杭州首批获评“全国网络市场监管与服务示范区”，创新构建“1+N”工作机制，即“1”是三个“一号工程”为牵引，不断迭代示范区建设纲领，打造N个适应杭州平台经济发展新特点的监管与服务机制：一是政策制度精准全面。出台《关于促进平台经济健康高质量发展的实施意见》等多项专项政策，推出市政府规章3部、行业标准5份、监管协同制度3项。二是助企服务优质贴心。与重点平台建立“结对联络制”，解决人才供给、合规指导、新业态创新等问题；支持链主工厂建设工业互联网平台，向产业链企业提供服务，赋能传统产业转型升级。三是监管体系数智高效。全国首创“一桥一渠一宝一网”数字智治体系，实现平台治理精细化、消费维权便捷化、数据交互自动化、数据协作一体化、监管执法智能化。全年交互政企数据39万条次，化解网购纠纷11.1万件，在线办案6100件，异地协查19.5万件。

宁波机动车维修综合服务协同应用逐渐发挥辐射带动作用，引领维修行业数字经济高发展水平。数字基础设施方面，建设基于5g、物联网、人工智能技术等开发智能尾气诊断设备，智能存储容器等数字基础设施，为数字维修发展夯实底座；数字产业化方面，已与宁波移动、中保科联合作，带动汽车后市场数字产业走在全国前列，为本地高质量发展提供重要牵引；产业数字化方面，为汽车后市场数字化转型提供了管理咨询和系统性解决方案，数字技术先发优势助力维修企业转型升级；数字化公共服务方面，数字化深度融入百姓车生活，建立甬城爱车品牌，让广大百姓车生活更美好。 

随着工业互联网的发展，IT与OT不断融合，原有的工厂内外网络边界变得模糊，由于产业模式的创新发展，工厂内外的信息传递更加频繁。工业控制系统信息安全目前面临着信息安全与工控系统自身安全融合的需求。方案将工业互联网安全“监测预警与协同应急管理”“工业互联网企业安全合规管理”“工业互联网安全支撑综合服务”三大业务应用融为一体，以“工业互联网安全公共服务”为核心能力，为工业互联网安全监管部门和工业企业提供“双向赋能”。打造区域工业互联网安全公共服务生态体系，逐步形成集约化工业互联网安全运营服务中心。最终形成监测预警、信息通报、协同应急处置的闭环管理机制；形成工业企业分类分级安全监管闭环管理机制；形成面向工业企业提供安全服务的生态体系。

社区生活服务产业数字化平台（包含社区数字化服务应用商城、社区智慧服务平台、移动开发平台技术框架和社区CIM平台），覆盖社区数字化设计、建设、运营全生命周期。通过构建“服务应用商城+社区智慧服务平台”模式，为社区各系统提供应用场景和数字设施等服务，软件开发商、硬件制造商、系统集成商、场景运营商等多方市场主体可通过标准接口对接平台，凝练社区高频服务事项最佳实践，形成平台标准化应用。截止目前，社区生活服务产业数字化平台已落地项目50+个，涵盖未来社区、智慧园区、老旧小区等业态，实现社区数字化建设规划有指南、建设实施有规范、应用开发有依据、安全运维有体系，推动社区数字化有序、有质、有量。

本平台针对当前我国居民就医盲目无序、基层医疗服务能力薄弱、分级诊疗落地困难的难题，提出并实践了数字化赋能分级诊疗的理论模式，研发了高性能SaaS云平台和智能中台，丰富并创新了各类医疗健康要素的广泛连接和“医患”“医医”“三医”的全方位业务协同，有效突破了医患间的知识和信息鸿沟、机构间医疗协作的时空限制，支撑了区域多级联动、线上线下一体的智慧分级诊疗体系形成，解决了多源异构数据实时共享、超高并发吞吐及复杂计算效率等难题，已成为“互联网+”协奏医改的行动典范。

主要针对水域覆盖广、通航里程长、密度大、安全监管任务重、水上安全事故险情多预防难、违法行为多打击难、监测设备多共享难、业务系统多数据协同难等痛点难点，立足大数据技术，通过打破数据壁垒，汇集部、省、市全门类行业数据，共享多部门管理数据，深度整合部、省、市信息化系统，建立从采集、传输、分析和应用的航运监管和服务一体化平台。目前，该项目已在浙江省海事局、湖州市港航管理中心等单位试点应用，实现人、机、物多层次、跨部门、跨区域的智慧互联互通，逐步实现“水域全覆盖、行业全要素、信息全联通、处置全智能、物流全动态、服务一键通”，有效提升港航、海事部门治理能力与公众服务保障水平。